1. مركز المساعدة
  2. الأمان

شخص آخر يستخدم حسابي

ما تفعله فورًا إن شككت في دخول غريب.

إن رأيت منشورات أو رسائل أو عمليات تسجيل دخول ليست منك، فتصرّف فورًا.

إن كنت لا تزال تستطيع الدخول

  • غيّر كلمة مرورك.
  • سجّل الخروج من كل الأجهزة الأخرى في «الأجهزة المسجّلة وتسجيل الخروج».
  • انظر في «سجل الأمان» لترى ما جرى مؤخرًا مع تسجيل دخولك.
  • فعّل تسجيل الدخول بخطوتين.
  • احذف المنشورات أو الرسائل التي ليست منك، ونبّه جهات الاتصال التي تلقّتها.

إن لم تعد تستطيع الدخول

جرّب أولًا «نسيت كلمة المرور؟». وإن لم ينفع لأن بريدك الإلكتروني تغيّر أيضًا، فراسل الدعم بموضوع «حساب مخترق». اذكر اسم المستخدم والبريد الإلكتروني الذي كان محفوظًا من قبل.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

المزيد حول هذا الموضوع