1. सहायता केंद्र
  2. सुरक्षा

कोई और मेरा अकाउंट इस्तेमाल कर रहा है

किसी और के पहुँचने का शक हो तो तुरंत क्या करें।

अगर ऐसी पोस्ट, संदेश या लॉग इन दिखें जो तुम्हारे नहीं हैं, तो तुरंत कदम उठाओ।

अगर अभी लॉग इन कर पा रहे हो

  • पासवर्ड बदलो।
  • “साइन इन किए डिवाइस और साइन आउट” में बाकी सभी डिवाइस से लॉग आउट करो।
  • “सुरक्षा इतिहास” में देखो कि हाल में तुम्हारे लॉग इन के साथ क्या हुआ।
  • दो-चरणीय साइन इन चालू करो।
  • जो पोस्ट या संदेश तुम्हारे नहीं हैं उन्हें हटाओ, और जिन्हें मिले उन्हें सावधान करो।

अगर अब अंदर नहीं जा पा रहे

पहले “पासवर्ड भूल गए?” आज़माओ। अगर ईमेल पता भी बदल दिया गया है और इससे काम नहीं बनता, तो सपोर्ट को “अकाउंट हैक हुआ” विषय के साथ लिखो। अपना यूज़रनेम और पहले वाला ईमेल पता बताओ।

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