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Qualcun altro usa il mio account

Cosa fare subito se sospetti un accesso estraneo.

Se vedi post, messaggi o accessi che non sono tuoi, agisci subito.

Se riesci ancora ad accedere

  • Cambia la password.
  • Esci da tutti gli altri dispositivi in «Dispositivi collegati e uscita».
  • Guarda nella «Cronologia di sicurezza» cosa è successo di recente con il tuo accesso.
  • Attiva l’accesso a due fattori.
  • Elimina post o messaggi che non sono tuoi e avvisa i contatti che li hanno ricevuti.

Se non riesci più a entrare

Prova prima con «Password dimenticata?». Se non basta perché è stata cambiata anche la tua email, scrivi al supporto con l’argomento «Account violato». Indica il tuo nome utente e l’email che era salvata prima.

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