1. Central de ajuda
  2. Loja e plano

Dúvidas sobre um pagamento

Faturas, uma cobrança que você não reconhece e reembolsos.

Você encontra suas faturas nas configurações. O pagamento foi feito pelo nosso provedor de pagamentos, pelo Google Play ou pela App Store.

Uma dúvida ou um problema

Faça uma solicitação no suporte com o tema “Pagamento e assinatura”. Informe a data e o valor, mas nunca números completos de cartão nem senhas.

Em compras pelo Google Play ou pela App Store, os reembolsos são feitos pela própria loja.

Este artigo ajudou?

Mais sobre este tema