Wie können wir helfen?

Antworten zu Konto, Feed, Gruppen, Datenschutz und mehr.

Themen

• Erste SchritteWas tellmelo ist, wie du ein Konto anlegst und wo es die Apps gibt.
• Konto & AnmeldungAnmelden, Passwort, Nutzername, deine Daten und das Löschen.
• SicherheitZwei-Faktor-Anmeldung, ein fremder Zugriff und Sicherheitslücken.
• Feed & BeiträgeWas dein Feed zeigt, Beiträge schreiben, planen und der Beitrag der Woche.
• NachrichtenWer dir schreiben darf und wie du verschlüsselt schreibst.
• GruppenKanäle, Rollen, Threads und Bots in Gruppen.
• Privatsphäre & DatenWas mit deinen Daten geschieht, wer dich findet und wer Mandy ist.
• Melden & SchutzInhalte melden, blockieren, stummschalten und dein Kontostatus.
• Shop & AboLooks, das Unterstützer-Abo und Fragen zu Zahlungen.
• Apps & EntwicklerDie API, Schlüssel und die Anmeldung mit tellmelo auf anderen Seiten.

Häufig gesucht

• Passwort vergessen

  So setzt du dein Passwort über einen Link per E-Mail neu.

• Jemand anderes nutzt mein Konto

  Was du sofort tun solltest, wenn du einen fremden Zugriff vermutest.

• Zwei-Faktor-Anmeldung

  Schütze dein Konto mit einem Code aus einer Authenticator-App.

• Dein Konto löschen

  Sofort gesperrt, nach 30 Tagen endgültig gelöscht, und bis dahin rückgängig zu machen.

• Wer entscheidet, was in deinem Feed steht?

  Du, mit Reglern für Neues, Frische und Breite, und der Spiegel zeigt, was wegfällt.

• Inhalte melden

  Beiträge, Antworten, Profile, Gruppen und Nachrichten an das Team melden.