Comment pouvons-nous t’aider ?
Des réponses sur ton compte, le fil, les groupes, la confidentialité et plus encore.
Thèmes
- Premiers pasCe qu’est tellmelo, comment créer un compte et où trouver les applis.
- Compte et connexionSe connecter, mot de passe, nom d’utilisateur, tes données et la suppression.
- SécuritéConnexion à deux facteurs, accès d’un tiers et failles de sécurité.
- Fil et publicationsCe que montre ton fil, écrire et programmer des publications, et la publication de la semaine.
- MessagesQui peut t’écrire et comment écrire de façon chiffrée.
- GroupesSalons, rôles, fils et bots dans les groupes.
- Confidentialité et donnéesCe que deviennent tes données, qui te trouve et qui est Mandy.
- Signaler et se protégerSignaler un contenu, bloquer, mettre en sourdine et l’état de ton compte.
- Boutique et abonnementLes looks, l’abonnement de soutien et les questions de paiement.
- Applis et développeursL’API, les clés et la connexion avec tellmelo sur d’autres sites.
Articles les plus consultés
- Mot de passe oublié
Comment choisir un nouveau mot de passe avec un lien par e-mail.
- Quelqu’un d’autre utilise mon compte
Ce qu’il faut faire tout de suite si tu soupçonnes un accès étranger.
- Connexion à deux facteurs
Protège ton compte avec un code d’une appli d’authentification.
- Supprimer ton compte
Bloqué aussitôt, supprimé définitivement après 30 jours, et réversible jusque-là.
- Qui décide de ce qui apparaît dans ton fil ?
Toi, avec des curseurs pour la nouveauté, la fraîcheur et l’ouverture, et le miroir montre ce qui est écarté.
- Signaler un contenu
Signaler des publications, réponses, profils, groupes et messages à l’équipe.