লগ ইন পাতায় “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছ?” বেছে নাও আর ইউজারনেম বা অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা লেখো। আমরা একটা লিংক পাঠাই, যা দিয়ে তুমি নতুন পাসওয়ার্ড বাছাই করো।
ইমেল আসেনি?
- স্প্যাম ফোল্ডার দেখো।
- অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ঠিকানাটাই ব্যবহার করছ কি না দেখে নাও।
- লিংকটা কিছুক্ষণই কাজ করে। দরকার হলে নতুন একটা চাও।
ইমেলে আর ঢুকতে না পারলে সাপোর্টে লেখো। আমরা অ্যাকাউন্ট ফিরে পেতে সাহায্য করি আর দেখে নিই সেটা সত্যিই তোমার কি না।